COMMUNIQUER EFFICACEMENT EN ÉQUIPE
OBJECTIF :
- Harmoniser les pratiques pour une meilleure communication au sein de l’équipe
- Construire des relations dynamiques , efficaces et positives pour une compétence collective.
- Dépasser des blocages suscités par les différences
- Développer ses compétences relationnelles pour coordonner les contributions de chacun et renforcer la cohésion d’équipe
- Développer une éthique et partager les bonnes pratiques
PUBLIC :
Managers, responsables de projet, encadrant de proximité
DUREE :
2 jours
CONTENU :*
- Positionner l’équipe, sa finalité (but commun, objectif, coopération, règles)
- Se positionner dans sa fonction, ses rôles, et ses missions
- Comprendre les mécanismes humains qui engendrent les comportements (filtre, perception de la réalité, le cadre de référence, travail sur les émotions, et les besoins)
- S’approprier les mécanismes de la communication (verbale, non verbale) (les différentes écoutes, la reformulation, l’empathie, la bienveillance, la congruence, le feedback)
- Identifier les conditions nécessaires dans la relation à l’autre pour un bon climat de travail et obtenir les résultats attendus individuellement et en équipe
- Développer la confiance et la solidarité pour assurer la réussite
- Formuler des demandes précises et gérer efficacement les sollicitations
- Repérer les freins à la communication
- Assurer les régulations et la gestion des tensions
- Mettre en pratique ses compétences relationnelles au service des projets, évaluations, réunions
Vos exigences sont différentes, demandez un diagnostic gratuit, nous évaluerons ensemble vos besoins...
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