MANAGEMENT D’EQUIPE

OBJECTIF :

• Conduire une équipe pour atteindre les résultats attendus
• Développer l’intelligence collective et mobiliser l’équipe autour d’objectifs
• Comprendre et gérer ses propres émotions et celles des équipiers
• Mieux comprendre les caractéristiques et les attentes de l’équipe
• Faire évoluer les compétences relationnelles pour une efficacité dans l’équipe et une prise en charge de qualité pour le patient.
  

PUBLIC :

Tout personnel d’encadrement

DUREE :

2 jours

CONTENU :

• Rappel de la notion de finalité du système dans lequel l’encadrant intervient
• Clarifier son positionnement, ses rôles et ses responsabilités
• S’installer dans son rôle de responsable
• Déterminer des objectifs et les piloter
• Comprendre les mécanismes qui engendrent les comportements (perception de la réalité, cadre de référence, besoins, travail sur les émotions)
• Acquérir les outils et méthodes pour animer et motiver une équipe au quotidien
• S’approprier les règles de fonctionnalité d’un système (avec la hiérarchie, avec les membres de l’équipe)
• Identifier les enjeux de son mode relationnel de manager
• Revoir les outils et méthodes de la communication efficace ( les différentes formes d’écoute, la reformulation, confiance et congruence).
• Gérer les situations délicates, conflictuelles
• Bilan autodiagnostic et construction de son plan personnel de progrès.