Les 7 S de McKinsey (7-S Framework) décrivent un cadre de gestion à maîtriser pour organiser une entreprise de manière efficace. La prise en compte de ces sept facteurs est indispensable à la réussite de la mise en œuvre d’une stratégie. Plus que leur taille respective, c’est leur indépendance qui crée la dynamique de succès. En oublier un, fait donc peser un risque sur l’ensemble de l’organisation.

  • Shared Value (valeur partagée) : c’est le nœud de l’organisation, ce qu’elle porte, ce en quoi elle croit.
  • Strategy (stratégie) : actions qu’une entreprise projette en réponse ou par anticipation à des changements de son environnement externe.
  • Style (style) : comportement du manager.
  • Staff (équipe) : comment le manager développe le potentiel humain (actuel et futur).
  • Skills (compétences) : domaines de compétences, pratiques, savoir-faire…
  • Systems (système) : tous les processus et écoulements de l’information qui lient l’organisation ensemble.
  • Structure (structure) : comment les gens, tâches ou activités sont organisés.